Reklamacje

1. Jeśli sprzedany towar ma wady fizyczne lub jest w inny sposób niezgodny z umową Klientowi przysługuje prawo do jego bezpłatnej naprawy lub wymiany na nowy.

2. Reklamacje dotyczące wad towarów należy zgłaszać pisemnie na adres wskazany w § 1 ust. 4 Regulaminu.

3. Koszty przesyłki towaru ponosi Klient. W razie uznania reklamacji za zasadną PLASTMOROZ zwraca Klientowi koszty przesyłki nie większe jednak niż koszt normalnej przesyłki poleconej.

4.Reklamacje i uwagi dotyczące funkcjonowania Sklepu należy zgłaszać na adres poczty e-mail sklep@plastmoroz.pl

Wzór reklamacji do pobrania: REKALMACJA